近日，美亞電子科技有限公司（以下簡稱“美亞科技”）被惠州市華陽數碼特電子有限公司授予“2012年度最佳供應商”獎項，以表彰美亞科技自合作以來為其提供高質量產品以及優異的服務技術支持。

為了給客戶提供更為及時與個性化的服務支持，進一步完善自身的服務體系，美亞自2011年起便提出了“9S服務立方理念”（包括Smile、Solution、Satisfaction、Superior、System、Speed、Standard、Segmentation、Safety）。美亞認為，服務不僅僅是“售前——售中——售后”的跟進，它應滲透到客戶全方位的訴求。以卓越之作(superior)為客戶提供系統思維(system)且全面滿意(satisfaction)的解決方案(solution)，并且每次服務都務必做到快速反應(speed)馬上行動。服務并不是一種平線的流程，而是一個從策略到執行的立體解決方案。

正是憑借著這樣的服務理念與快速有效的服務支持，美亞科技獲得了來自客戶的認可與青睞。“這次能夠獲得華陽數碼特電子有限公司頒出的‘2012年度最佳供應商’獎，是對我們‘9S服務立方理念’的極大肯定。”美亞服務部相關負責人表示，“在未來，我們也將繼續堅持這一服務理念，并不斷深化我們的服務網絡，為客戶提供更為及時與個性化的服務支持。”